Engagement de transparence sur le traitement de vos données
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
lococlic™ ne fonctionne pas comme une base de données médicale ou un dossier patient informatisé. Il s'agit d'un parcours diagnostique interactif dont les réponses aux questions cliniques (tests cochés, résultats) ne sont jamais enregistrées sur nos serveurs. Seules des données liées au compte utilisateur (et non au patient) sont conservées.
lococlic™ limite la collecte de données à ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement du service :
| Donnée | Finalité | Stockage | Durée |
|---|---|---|---|
| Adresse email | Identifiant de compte, vérification d'éligibilité (adresse institutionnelle pour les internes), communication | Base de données (Cloudflare D1) | Durée de vie du compte |
| Mot de passe | Authentification | Base de données, haché (jamais en clair) | Durée de vie du compte |
| Statut et informations d'abonnement | Gestion de l'accès (interne/médecin, actif/résilié), facturation | Base de données ; identifiants Stripe pour les paiements | Durée de vie du compte |
| Jeton de session | Maintien de la connexion entre les pages | Signé, transmis à chaque requête | 2 heures |
| Historique de tentatives de connexion | Sécurité (protection contre les tentatives répétées) | Base de données | Effacé après succès ou expiration du blocage temporaire |
| Données de licence collective (nom de la structure, email du coordinateur, nombre de comptes souscrits) | Gestion de l'abonnement collectif, génération et suivi du code d'accès transmis aux professionnels de la structure | Base de données (Cloudflare D1) | Durée de vie de la licence |
| Logs serveur techniques | Sécurité, débogage, statistiques anonymes | Cloudflare (hébergeur) | Selon politique Cloudflare |
Les données de compte (email, mot de passe haché, statut, informations d'abonnement) sont stockées de façon sécurisée sur nos serveurs (base de données Cloudflare D1). Le mot de passe n'est jamais stocké en clair : il est haché selon un algorithme standard (PBKDF2) avant tout enregistrement. Le paiement des médecins abonnés est traité par Stripe, qui ne transmet à lococlic™ aucune donnée bancaire en clair.
lococlic™ n'utilise actuellement aucun outil de tracking publicitaire, aucun cookie tiers, aucune solution d'analytics comportementale (type Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, etc.).
Le traitement des codes d'accès et des jetons de session est fondé sur :
Les données sont accessibles uniquement à :
Aucune donnée n'est revendue, partagée à des fins commerciales, ou transmise à des tiers non essentiels au fonctionnement du service.
Cloudflare, Stripe et Resend sont des sociétés américaines disposant chacune d'infrastructures internationales. Les données peuvent donc transiter par des serveurs situés hors de l'Union européenne. Ces prestataires appliquent des Clauses Contractuelles Types (CCT) et/ou sont certifiés au cadre Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis, garantissant un niveau de protection adéquat des données transférées.
lococlic™ met en œuvre des mesures techniques pour protéger les données traitées :
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez :
contact@lococlic.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d'un mois, conformément à l'article 12 du RGPD. La suppression d'un compte entraîne l'effacement des données associées (email, mot de passe, historique d'abonnement), à l'exception des informations que Stripe doit conserver au titre de ses propres obligations légales et comptables.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr
lococlic™ n'utilise que des cookies strictement techniques nécessaires à son fonctionnement (jeton de session). Ces cookies sont exemptés de consentement préalable au titre de l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés.
Aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience ou de tracking comportemental n'est utilisé.
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
contact@lococlic.com